岗位职责：

1. 负责接听客户客诉电话并协助店面处理问题；

2. 对客诉产品进行质量检查，确保产品质量；

3. 按月对售后成品进行销售、客诉数据统计分析；

4. 部分眼镜片的装配、眼镜的维修及调试等；

5. 下单、发货、销售流程的监督、指导工作；

6. 领导安排的其它事宜。

任职要求：

1.大专及以上学历，验视光相关专业；

2. 具有专业验光技能，具有验光师资格证书者优先；

3.有相同岗位两年以上工作经验；

4.具备良好沟通表达能力及主动的服务意识；

5.能够熟练操作焦度仪等各种验光仪器操作和保养